Co znaczy INFOKEY:
Specifies the variables used for the agent dashboard display.
Infokeys determine which infovalues will be displayed on the agent dashboard when a new contact is received.
Example
Infokey = Automatic Number Identification (ANI)
Infovalue = 1-888-555-1212
Display: 1-888-555-1212
SAP przykład użycia INFOKEY pomoc. Jak działa infokey kod programu ABAP. Wykorzystanie kodu Infokey w programie funtion module SE37. Obsługa funkcji infokey
w klasie.
Słownik i definicje SAPa na I.