Co znaczy WARM TRANSFER:
A function in the toolbar that puts the caller on hold while one agent consults with another agent before transferring the call to that agent's extension.
SAP przykład użycia WARM-TRANSFER pomoc. Jak działa warm-transfer kod programu ABAP. Wykorzystanie kodu Warm-Transfer w programie funtion module SE37. Obsługa funkcji warm-transfer w klasie.
Słownik i definicje SAPa na W.
